松原愛育会
苦情解決
当法人では、各施設に苦情解決責任者と苦情受付担当者を設けており、
ご利用者さまからの苦情(ご希望、ご意見等)を受け付けています。
また第三者委員も設けており、法人全体の苦情解決に当たっています。
社会福祉法人松原愛育会
福祉サービス等に関する苦情解決実施規程
○令和2年度 苦情解決第三者委員会報告(令和3年2月15日(月)実施)
苦情件数 17件 詳細
○令和元年度 苦情解決第三者委員会報告(令和2年2月12日(水)実施)
苦情件数 17件 詳細
○平成30年度 苦情解決第三者委員会報告(平成31年2月14日(木)実施)
苦情件数 12件 詳細