相談支援専門員育成プログラムメンバー インタビュー記事
1年目 Y.K（石川療育センター 病棟主任）
↑先輩の相談支援専門員のモニタリングに同行させてもらい、記録をとります。
Q:相談支援プログラムに参加することになった時の気持ちは？
A:自分にできるのか、向いているのかという不安と、自身の経験値としてがんばろうという気持ちの半分半分です。
自身の能力値の中で、現在の業務と両立できるのかという思いもあります。
Q:相談員の先輩方を見ていて、何か感じることはありますか？
A:相談支援プログラムに参加させて頂いたばかりですが、自己管理能力と判断力、対応力が求められる業務内容である印象を受けました。
Q:将来、この経験をどのように生かしていきたいですか？
A:今回の相談支援プログラムの経験を踏まえ、現場と地域の福祉に対する両方の視点を持ちながら、自身の業務に活かしていきたいと思います。
2年目 M.H（ふじのき寮 支援員）
↑ 担当している利用者の方との面談の様子です。
Q:相談支援プログラムに参加することになった時の気持ちは？
A:この話をもらったのが入所施設で仕事を始めて10年目を過ぎていた時期で、わからないこと、できないことがほぼなくなり、仕事の業務的な面では同じことの繰り返しで少し仕事へのモチベーションが下がり気味でした。そのためやってみないかと言われた時は、新しいことが学べると思い、素直に嬉しかったです。
Q:1年間を経過して、何か得たものはありますか？
A:話を聞くときの姿勢や言葉使い、正直な気持ちを話してもらえるようにする雰囲気作りなど、勉強になることばかりです。今は何人かの利用者を担当し、プランニングを任されています。 とにかくこの仕事は専門性が高くて、先輩達を見ていると自分はまだまだだと感じます。
Q:この経験をどのように生かしていきたいですか？
A:先輩の相談支援専門員を見ていると、すごい、かっこいいと素直に思い、尊敬することばかりです。相談はたくさんの利用者と関わり、彼らと福祉サービスをつなげていく仕事で、とてもやりがいがある仕事だと思います。
ですが自分としては、入所施設で行っている「ひとりの利用者の変化やサインに気付き、深くその利用者にかかわる支援」が好きなので、ここで得た経験を入所施設に持ちかえり、フィードバックできたらと考えています。
3年目 K.N（愛育学園 支援員）
↑ 相談支援専門員のミーティングに参加し、情報を共有します。
Q:このプログラムが始まるということを聞いた時、どう思いましたか？また、その初回メンバーに選ばれた時の気持ちは？
A:このようなプログラムが始まることは、メンバーに選ばれるまで知りませんでした。当時は資格の勉強で相談支援業務を知って、興味を持っていたので、とても光栄に感じました。また困りごとの相談を受け、より良い生活を一緒に考えていける素敵な仕事だと感じていたため、そういうものに触れる機会を作ってもらい、嬉しく感じていました。
Q:2年間を経過して、自分自身の中に何か変化はありましたか？
A:いろいろ変化はありました。
施設での生活を含めた、地域での生活を意識するようになりました。気になるTV番組は録画して見たり、気になる新聞記事はスマートフォンで写真を撮るようになりました。いろいろな事業所で作られている製品に興味を持つようになり、販売しているイベントに行くようになりました。様々な事業所で取り組んでいる事に興味を持つようになりました。
また利用者の支援度合いを以前よりも意識して接するようになりました。生活の中の必要な支援、リスクを把握するという感じです。
さらに、どのようなアプローチがご本人とって理解しやすいのか？ということをより意識するようになりました。利用者の方の生活のなかの楽しみや困難なことを、より意識するようにもなりました。
他にも、自分の職場は恵まれた環境にあると感じていますが、他の法人の事業所の待遇などがもっと良くなってくれれば、とも思うようにもなりました。
Q:この経験をどのように生かしていきたいですか？
A:２年間参加しましたが日数に換算すると４８日ほどなので、普通に業務していたら１か月半ほどの経験になります。１年目のときの参加者は３名おり、２名は異動で、すでに実務をしています。それに比べたら、まだまだ全然だと思います。
自分も相談支援業務につけたらと感じています。その希望がかなうことはないかもしれませんが、どのような形になるにしても、一言でいえばご本人にも人生を楽しんでもらいたいし、ご家族の方にもご本人との生活を楽しんでもらいたいと思っています。
その目的ためにも、ご本人やご家族の助けになるようサポートしていけたらと思っています。現実的にはいろいろと難しいところもあるかもしれませんが、少しでもそのように感じてもらえるように出来たらと思っています。